Naše banka
Čtvrtek, Červen 11, 2009 22:30. Autor: ivaTak jsme si chtěla včera večer koupit letenky, abychom se po vánocích mohli vrátit zpátky sem. Abychom to mohli zaplatit platební kartou, tak jsem včera skočila do banky a požádala je, aby mi zvedli limit na kartě. To proběhlo bez problémů s tím, že to udělají jen dočasně. Nevadí, říkala jsem si, stejně ty letenky koupíme dneska a zítra ať to klidně zase sníží. Takže jsem šla domů, dělali jsme si svoje a kolem deváté jsme se na tu onu koupi vrhli.
Všechno probíhalo v pořádku. Na stránkách British Airways jsme vyplnili všechny údaje, napsala jsem číslo karty, do kdy platí, od jaké je banky, co je to za typ atd. a zmáčkla jsem tlačítko pokračovat. Vyskočilo na mě okno, že moje banka si chce ověřit moji totožnost, takže mám vyplnit zase nějaké údaje, mezi jinými i social security number (SSN). To jsem do banky nesla asi tak před čtvrt rokem, aby si ho zanesli.
Když mi asi potřetí systém nahlásil, že moje data nesouhlasí, tak jsem zavolala na kontaktní číslo Wells Fargo (naše banka). A tam mi pán (mimochodem příjemný, opravdu, byla jsem překvapená) sdělil, že to moje SSN není propojeno s tou kartou a proto to nejde a že musím jít na pobočku. Popravdě řečeno, mně to docela naštvalo. Tak od čeho v té blbé bance jsou, když nejsou schopni udělat takovou drobnost. No nic, tak jsme se s tím smířili a dnes jsme šli do banky.
Tam to byl zase zázrak. Říkáme tomu člověku co a jak a on, že tomu nerozumí, že on to moje SSN v té mé složce má a že neví, kde je problém, ale pro jistotu zavolal na nějakou infolinku. Oni tam stejně vždycky volají na infolinky, i když by to snad měli vědět. Ok. Takže zavolal a dozvěděl se, že sice to SSN má, ale nějak neproběhla aktualizace toho systému, takže to číslo a karta opravdu nebyly propojené. A že musím teda podepsat nějaký papír a on že ho hned odfaxuje a že to bude vyřízeno do 1 až 2 pracovních dnů. To znamená v pondělí. Načež se ozval Jirka a tak mu pěkně od plic řekl, že už jsme tam s tím SSN byli asi dvakrát, že jsem si byla nechat navýšit limit a něco v tom smyslu, že máme důležitější věci na práci (tak přesně to neřekl, ale něco ve smyslu, proč tam musíme pořád lítat). Chudák člověk jen stál a ani neměl šanci nic říct. Každopádně jsme se dostali k tomu, že ta aktualizace proběhne nejpozději do zítra do večera. Tak aspoň, že tak.Jinak jsme ty letenky už zase zkusili koupit a pořád nic. Tak jsem opravdu zvědavá, jestli to zítra půjde.
No a abych pořád nemlela jen o té kartě, tak zítra máme poslední den školy a budeme mít party. Každý by měl donést něco na jídlo. Tak jsem koupila salát, do něho takové křupinky a zálivku. To jen tak, aby se neřeklo. A pak jsem upekla štrůdl. Dneska to trvalo asi jen hodinku a půl, protože mi pomáhal Jirka, tak to šlo od ruky. Strouhal jablka, kontroloval troubu, takže já jsem dělala jen to těsto. Každopádně myslím, že se nám povedly, i když místo omegy používám jen máslo a plech vymazávám jen olejem:-)


